11 Apr 2018

Tam iş qrafiki Специалист по работе с клиентами

A+A Security – Posted by Mircelal SalmanzadeBakı, Azerbaijan

5_1

Job Description

Специалист по работе с клиентами

Информация о Компании

Компания “A+A Security” является дочерней компанией многопрофильного холдинга “A+A Group of Companies”, занимающего значимое положение на рынке строительства и услуг. Компания начала свою деятельность в 2001 году и сегодня является опытным системным интегратором в сферах систем электронной безопасности, беспроводной телеметрии, запирающих устройств, систем управления топливом. С 2017-го года мы стали оказывать консалтинговые услуги.

Для получения более подробной информации: www.aasecurity.az

Требования к кандидату:

Желательный возраст- 27-35
Пол – мужской
Образование – высшее техническое
Опыт работы – не менее 2 лет в сфере работы с клиентами
Знание специализированных компьютерных программ- Продвинутый пользователь ПК , MS Office
Знание языков – Азербайджанский, Русский, Английский (желательно)

Должностные обязанности:

1. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами
2. Организация работы с клиентами по устоявшимся деловым схемам.
3. Осуществление анализа аудитории текущих клиентов с целью выявления их потребностей, уровня и направленности.
4. Организация и проведение технических тренингов, семинаров.
5. Создание и поддержание позитивного психологического климата в отношениях с клиентами.
6. Регистрация истории взаимоотношений с клиентами и личных характеристик контактов в системе CRM
7. Помощь в вопросах клиентского администрирования и получения GPS отчётности.
8. Информирование клиентов о новых услугах или акциях
9. Обеспечение информирования клиентов обо всех полезных для него возможностях GPS системы/продуктов
10. Ознакомление клиентов с имеющимися продуктами и услугами, их потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи
11. Внедрение использования услуги в повседневные процессы клиента, разъяснение преимуществ интеграции с электронными системами управления предприятием
12. Проведение ежеквартального аудита эффективности использования предоставленной услуги
13. Контроль клиентской удовлетворённости качеством предоставленной услуги.

Необходимые навыки:

Оконченное высшее техническое образование (в сфере телекоммуникаций, автоматики, программирования, радиотехники), представительный внешний вид, умение работать с клиентами, коммуникабельность, уверенная грамотная речь, умение вести деловую переписку на трёх языках,  умение расставлять приоритеты по текущим задачам и работать в соответствии с дедлайнами, умение работать в команде.

Условия:

Заработная плата AZN 600.
Оформление в соответствии с трудовым кодексом АР
График работы: понедельник-пятница 09:00-18:00, обеденный перерыв 13:00-14:00
Ежегодный отпуск

Интересующимся, просьба высылать резюме на э-почту hr@aplusa-security.com с указанием названия вакансии в графе «Тема» .

Share This:

Job Categories: Mühafizə. Job Types: Tam iş qrafiki. Job expires in 16 days.

43 total views, 1 today

Apply for this Job